FALTA DE PROFISSIONALISMO

Não respondida
São Paulo - SP
12/11/2024 às 18:02
ID: 201883583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei uma placa da máquina de lave e seca no mês de setembro/24, o valor do "Conserto" ficou em R$*******,00, que eu aprovei no mesmo instante. Aguardei o período de 12 dias e fui buscar a placa, porém ao instala-la na máquina, acusou o mesmo erro. Levei-a novamente e depois de quase dois meses, recebi a notícia que eles não têm o modelo da minha máquina para fazerem o conserto, me solicitando que levassem a máquina até a loja, algo impossível de acreditar, não tenho condições de tirar a máquina da minha casa para levar até o local, ou seja, nunca fizeram reparo nenhum, me cobraram R$*******,00 por nada, pois não tinham como testar, já que eles não tem o modela da minha máquina. Infelizmente, agora estou eu aqui, tentando rever a placa e meu dinheiro. NÃO recomendo para ninguém esse lugar.. infelizmente, aconteceu comigo e deixo meu relato aqui, para que não aconteça com ninguém!!!
OBS: A atendente FABIANA, tem se esforçado muito em me ajudar, mas infelizmente, está barrada nas hierarquias incompetentes!!