Compra de ingressos em site falso do Aquário Marinho do Rio - [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Pesquisei no google o site do Aquario, e a primeira opção que apareceu pra mim foi do endereço aquariomarinho-rio. Cliquei nele, fui direcionada ao suposto site do aquario, e fiz a compra de 3 ingressos para o dia 21/03, com pagamento por pix. Nessa etaap eu fui direcionada para o endereço ingressos.aquariomarinho-rio.com Após realizar o pagamento no app do banco, a tela do site do Aquario permanecia aguardando a confirmação de pagamento. Passados alguns minutos, sem o reconhecimento, voltei a tela inicial do site e identifiquei o telefone Aquario. Liguei, falei com a atendente ***** que me disse que o site oficial do Aquario é aquariomarinhodorio.com.br, e que o site que eu acessei era falso. Disse que os ingressos do Aquario são comercializados pelo ingressos.aquariomarinhodorio.com.br. Disse que já estavam cientes do falso site e que estavam adotando as medidas necessárias para o caso, mas que nada poderiam fazer no momento quanto á [Editado pelo Reclame Aqui] experimentada. Acessei o site correto após esse contato e as redes sociais do Aquario e não há nenhuma informação acerca de [Editado pelo Reclame Aqui] ou páginas [Editado pelo Reclame Aqui], de modo que eu como consumidora, fui completamente [Editado pelo Reclame Aqui] por motivos alheios a minha vontade.