Erro ao registrar Boletim de Ocorrência online devido a falha no reconhecimento de endereço.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Angra dos Reis - RJ

24/11/2025 às 17:46

ID: 232724157

Estou tentando registrar um Boletim de Ocorrência pelo site da Polícia Civil desde 20/11/2025, porém não consigo prosseguir com o preenchimento. Mesmo informando o endereço corretamente, o campo exibe uma mensagem de erro: O endereço informado não foi identificado, verifique o preenchimento, e não permite finalizar o registro. Já revisei o preenchimento várias vezes, mas o sistema não aceita.
Fiz tentativas em dias alternados, inclusive hoje 24/11 e segue o mesmo erro.
Vejo que outras pessoas estão passando pelos mesmos transtornos, que seja solucionado o mais breve possíve, pois tratasse de um serviço essencial para a população.

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Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 12:06

Não há retorno. Serviço depéssima qualidade. E a população que fica sem resposta.
Lamentável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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