Impossibilidade de registrar ocorrência online na Polícia Civil RJ

Question

Estou tentando há dois dias fazer um registro de ocorrência no site RO Online da Polícia Civil do Rio de Janeiro para [Editado pelo Reclame Aqui] de informática e não consigo concluir.
Tentei duas vezes uma pelo celular e outra pelo computador mas tem campos congelados onde não se consegue preencher como o campo de endereço, rua e bairro.
E no campo onde se digita nossos documentos, eu preenchi com 5 (cinco) documentos meus e o sinal (+) continua aceso para se preencher com mais documentos, só que eu não tenho mais documentos.
E a tecla "avançar" continua congelada e não consigo dar continuidade a minha ocorrência.
E até agora não consegui fazer o meu registro de ocorrência.
Muito desgastante!
Muito desgastante!