Problema no agendamento de comparecimento após boletim de ocorrência online, risco de cancelamento

Question

Fiz um boletim de ocorrência online e me enviaram o email que eu teria que agendar o comparecimento a delegacia, mas o link não abre, mas não abre as datas para se escolhida e não consigo concluir o agendamento, estou tentando acesso há dois dias e o prazo seria de 72hrs se não meu b.o seria cancelado e eu preciso do b.o pra da entrada no seguro