PCS - Adestramento de Cães Salvador

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Salvador - BA

28/04/2020 às 16:54

ID: 103526285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Houve contratação dos serviços da PCS - Adestramento de cães Salvador para meu pet. Houveram duas aulas, sem queixas.
Porém após o inicio da pandemia COVID19, as aulas foram suspensas, COM RAZÃO. Não questiono este fato.
Em diversas tentativas de contato com o vendedor sobre como se dariam as aulas após Pandemia, me foi oferecido aulas por videoconferência, as quais não contratei.
Tentei dialogar sobre o cenário atual, onde não fazia sentido diante desta catástrofe continuar o curso e necessidade de economia neste período.
Ainda, tentei por diversas vezes, realizar o pagamento proporcional das duas aulas ministradas, mas não obtive resposta.
ESTÁ SENDO COBRADO O VALOR TOTAL DO CURSO

É a primeira vez que faço uma reclamação neste site sobre alguma empresa, gostaria de resolver isto amigavelmente e de forma justa.
Atenciosamente, Hélio Mota