Propaganda enganosa!

Bom dia Caique Ferreira, peço desculpas pelo transtorno.
Então nesse caso infelizmente não tem como pegar uma placa de vídeo que foi usada por mais de 8 meses e te pagar o mesmo valor que você pagou por ela, pois te vendemos um produto novo e depois vamos pegar de volta pelo mesmo preço um produto usado?
não tem como não, te pedimos para nos mostar onde foi feito essa negociação, onde alguém aqui da loja combinou que pegaria a placa usada pelo mesmo preço e você não nos mostrou.
Se tiver alguma mensagem que um de nossos vendedores te passou essa informação, temos que fazer a troca mesmo porém você não nos mostrou.
Fico a disposição para qualquer esclarecimento.
David Leão*******.

Está negociação foi feita no ato da compra direto com o vendedor que me atendeu. Depois de todo este transtorno ficou claro que ele só fez isso pra eu comprar a placa mesmo em resumo manipulou pra torar vantagem. Eu não ia levar placa nenhuma ia esperar pra comprar a que eu queria, até levei um processador com placa de vídeo integrada mas ele disse que se eu levasse a placa poderia dar ela de volta quando fosse comprar a que eu queria que era a 4070ti. Quando entrei em contato com vocês me disseram que ele tinha sido demitido por conta da conduta dele e que o que ele negociou não valia. Em resumo enganação e prejuízo para o cliente. Indiquei muito vocês mas depois dessa nunca mais.

Então Caique Ferreira, infelizmente não tem como pegar de volta uma peça que foi usada por mais de 8 meses e te devolver o mesmo valor pago, nenhum loja no mundo consegue fazer isso.
E como te disse você não nos mostrou em nenhum lugar onde teve essa negociação.
Peço descupas pois queremos que os nossos clientes fiquem *******% satisfeitos com a nossa loja e o serviço prestado, porém nesse caso não faz sentido nenhum comprar um produto de volta depois de tanto tempo de uso e pagando o mesmo valor.
Nenhum colaborador está autorizado a fazer isso e não os fazem.
Se a sua placa ou qualquer outra peça estivesse com defeito e dentro da garantia teria sido trocado por outra na hora, porém esse não foi o caso.

Não estão autorizados mas fizeram sim tanto que ainda tenho a conversa onde vocês admitem a conduta e dizem que ele foi demitido. Não sejam contraditórios.

Bom dia Caique Ferreira, te pedi para mostrar a conversa onde algum colaborador te passou essa informação de que a placa seria trocada depois de mais de 8 meses de uso, e te pagaríamos o mesmo valor e você não nos mostrou, infelizmente não consigo mesmo fazer a troca dessa maneira.

Att: David Leão.