Pelo whatsapp da empresa fui mal tratada

Olá Denise, sentimos muito pelo inconveniente, essa não é a experiência que desejamos oferecer. Esclarecemos que antes da implantação de novos de processos internos, nosso atendimento era feito através do uso convencional do app de mensagens, onde as respostas eram dadas por ordem cronológica, dessa forma, a cada nova mensagem enviada para nós, a sua posição na fila de espera sofria alteração automaticamente, pedimos desculpa pela forma que a questão foi apresentada para você durante a conversa. Felizmente, hoje com a otimização de recursos, contamos com um novo sistema responsável pelo gerenciamento do nosso atendimento por mensagens e um time maior de agentes para atender a todos nossos clientes e assim proporcionarmos um atendimento de qualidade em todos os aspectos. Registramos nosso agradecimento pelo seu feedback e nos colocamos ao seu dispor para eventuais esclarecimentos.
Att, equipe PD Brindes.