Cobrança indevida de assinatura após compra pontual e solicitação de desativação
Não resolvido
Cuiabá - MT
09/06/2026 às 13:36
ID: 250914201
Realizei uma compra pontual para converter documentos. Paguei o primeiro mês sem assinar a recorrência, mas mesmo assim estou sendo cobrada por mais uma mês. Quero a desativação da assinatura.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 14:52
A empresa não responde aos problemas muito menos resolve. Cuidado para não serem enganados como eu. Farei a resolução por vias judiciais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1