Cobrança indevida e abertura de conta não autorizada pela PDFLEADER com conivência do Banco Itaú

Resolvido
São Paulo - SP
13/02/2026 às 12:55
ID: 240657757
Prezado(a) Consumidor(a)
Se você está pensando em contratar essa empresa, que transforme PDF em DOC ou qualquer ourta transformação nesse sentido, tome muito cuidado com essa empresa, pois se trata de uma arapuca!
No primeiro momento você contrata os serviços deles pelo valor de R$4,50 (quatro reais e cinquenta ctvs.) pelo prazo de uma semana. Ótimo, você resolve tudo e o programa realiza o que você necessita para resolver suas necessidades.
Entretanto, passado uma semana sou surpreendido com um Pix de R$159,00 da minha conta corrente Itaú (já vou falar desses [Editado pelo Reclame Aqui] também) para uma conta corrente em meu nome, em um Banco DLOCAL BRASIL IP, o qual desconheço e tampouco autorizei tal transação.
Os caras abriram uma conta corrente em meu nome à miha revelia, entraram na minha CC do Itaú e fizeram a transferência do valor, sem nenhum problema!!!
Olhem oo nível de sofisticação desses [Editado pelo Reclame Aqui]!?!
Afirmo que não fui avisado disso em nenhum momento e tampouco fui inquirido a ler a tal política dessa empresa. Eles afirmaram não terem qualquer gerência e que em se tratando, vejam vocês, de pagamentos feitos pelo site, não são reembolsáveis!!
Acreditam?
Eles acham o quê? Que eu iria pagar na boca do caixa? Na lotérica???
Agora o Itaú:
Liguei para o Itaú e fiz uma reclamação explicando todo o processo e o que eles me "falaram"?
"A análise referente ao protocolo ***** foi finalizada.
Desde o momento em que recebemos sua denúncia, nossos especialistas trabalharam tempestivamente para recuperar os valores contestados.
Apesar de todos os esforços e da rápida ação tomada, fomos informados de que não havia mais saldo disponível para devolução. Dessa forma, não foi possível recuperar os valores contestados.
Permanecemos à disposição.
Equipe de Segurança do Banco Itaú"
..tempestivamente, pois sim!
Finalmente, concluo que o corporativismo bancário defende [Editado pelo Reclame Aqui], pois são todos farinha do mesmo saco!
ATENÇÃO: A tal empresa PDFLEADER (leia-se leader em [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]) + o Banco Itaú S/A que aceitou de bom grado essa tungagem em minha conta, não merecem a confiança do consumidor.
C.Q.D.
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Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 19:05
RESPONDERAM E DEVOLVERAM O DINHEIRO DEPOIS DE MUITA INSISTÊNCIA
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7