Impossibilidade de recebimento de valores via máquina PDV365/Pagbank

Não respondida
Santo Estêvão - BA
09/07/2025 às 14:56
ID: 221672357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20 de março de 2025, mantive contato via Whatsapp com um preposto da empresa PDV365, a finalidade do citado contato foi buscar auxílio visando à solução de um problema que estava impedindo que a minha empresa, Bravoseg Serviços e Segurança Patrimonial Ltda, realizasse o recebimento de valores advindos da prestação de serviços por nós realizados, recebimentos esses que se davam por meio de uma máquina adquirida junto à supracitada.
Ao longo da troca de mensagens com o preposto da PDV365, fui informado que a responsabilidade pelo problema por mim relatado não era daquela empresa, mas de um terceiro, sendo esse terceiro a empresa Pagbank.
A despeito dos meus contatos, tanto com a PDV365 quanto com o Pagbank, não tive o problema sanado, o que acabou por impactar negativamente as operações da minha empresa, mais especificamente na parte de recebimento de valores devidos pelos clientes atendidos pela Bravoseg Serviços e Segurança Patrimonial Ltda.