Compra de chinelo sem pronta entrega e preço elevado

Boa noite, Pedro, tudo bem?

Me chamo Mateus e sou o responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui!

Verifiquei o seu pedido e está tudo certo com ele, não se preocupe.

Você pode estar acompanhando o seu pedido por meio do rastreio abaixo:

https://pedealgodao.com.br/pages/rastreio?t=*****

Lembrando que o nosso frete leva geralmente de 10 a 25 dias úteis, podendo se estender a no máximo 45 dias úteis, conforme informamos em nosso site:

https://pedealgodao.com.br/policies/shipping-policy

Nesse mesmo link falamos também sobre a origem dos produtos.

Caso não queira mais as sandálias, você poderá solicitar a troca/devolução assim que elas chegarem, por meio do link abaixo:

https://pedealgodao.com.br/pages/politica-de-troca-e-retorno

Ficamos à disposição.

Eu só acho que comprar um calçado que demora tanto para chegar é inviável, pois caso seja necessário fazer uma troca vai demorar mais ainda para chegar.
Sendo assim, eu gostaria de RECUSAR o recebimento do produto para que eu não corra o risco de danificar e não precise levar para o correio para a devolução.
Ressalto aqui que não há a informação de que o produto vem da CHINA no site de vocês.
Como o produto ainda não entrou no Brasil, vocês poderiam enviar novamente para a CHINA de onde eu nunca teria feito a compra, sabendo que iria demorar muito.

Boa tarde, Pedro,

Assim que recusar o produto, por favor, retorne esse Reclame Aqui que prosseguirei com o seu reembolso.

Infelizmente, precisamos aguardar o seu rastreio informar que a entrega foi recusada para prosseguir com o estorno.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.