Comprei chinelo Pé de Algodão falso e não obtive resposta da empresa.

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São Paulo - SP

18/02/2026 às 14:58

ID: 240986979

Comprei um chinelo pe de algodão e me entregaram um falso , nao está escrito pe de algodão na lateral e achei estranho qdo a numeração nao batia com o q eu tinha, achai estranho mas comprei porque o ssite era da pe de algodão, mandei e mail nao tive responta 2 meses ja

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 08:50

Bom dia, Vera, tudo bem?

Me chamo Mateus e sou o responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui!

Apenas a Sandália Anatômica Pé de Algodão possuí a logo na lateral.

No caso, você adquiriu o Chinelo Anatômico Pé de Algodão e esse produto não possuí a nossa logo.

Caso queira efetuar a troca/devolução, você pode solicitar esse procedimento por meio do nosso site, segue o link abaixo:

https://pedealgodao.com.br/pages/politica-de-troca-e-retorno

Qualquer dúvida, estamos à disposição.


Réplica do consumidor

27/02/2026 às 10:33

Tenho certeza q nao é pe de algodão porque ja tive e nao é igual alias ate a forma da numeracao é diferente