Pedido ***** em trânsito há muitos dias e não recebido, com necessidade de entrega urgente.
Em réplica
Guarulhos - SP
12/07/2026 às 15:43
ID: 253710821
Fiz uma compra em 01/07 ,pedido ***** esse pedido toda vê q consulto está em trânsito ,a muitos dias,como se não atualizasse informações e eu ainda não recebi.Preciso da entrega urgente
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:07
Bom dia, Thatiane, tudo bem?
Me chamo Mateus e sou o responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui!
Verifiquei o seu pedido e está tudo certo com ele, não se preocupe.
Você pode estar acompanhando o seu pedido por meio do rastreio abaixo:
https://pedealgodao.com.br/pages/rastreio?t=*****
Nos próximos dias já deve constar novas movimentações.
Lembrando que o nosso frete leva geralmente de 10 a 25 dias úteis, podendo se estender a no máximo 45 dias úteis.
Ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 11:09
Não tenho 45 dias
Preciso da entrega dele até dia 17 de julho pela manhã