Pedido *****: Produto não recebido após quase um mês, empresa irresponsável e sem contato
Resolvido
Curitiba - PR
27/04/2026 às 09:59
ID: 247034087
Fiz uma compra em 11/04/2026 com pedido ***** e nem sombra de receber,uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Devia ter visto o histórico de desonestidade desta empresa aqui mas não consultei
Já mandei e-mail e a resposta é que pode demorar 10 ou 25 ou até 45 dias
Ninguém te descreve que o produto vem da China mas venhamos,1 chinelo?
A empresa é de Santa Catarina e não responde ao telefone,está bloqueado,rastreamento não funciona
Quero receber o produto ou meu dinheiro de volta ,R$203,00
Aguardo resposta
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 22:05
Boa noite, Marcia, tudo bem?
Me chamo Mateus e sou o responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui!
Verifiquei o seu pedido e está tudo certo com ele, não se preocupe.
Você pode estar acompanhando o seu pedido por meio do rastreio abaixo:
https://pedealgodao.com.br/pages/rastreio?t=*****
Atualmente, seu pedido está com 8 dias úteis em trânsito.
Lembrando que o nosso frete leva geralmente de 10 a 25 dias úteis, podendo se estender a no máximo 45 dias úteis, conforme informamos em nosso site:
https://pedealgodao.com.br/policies/shipping-policy
Nesse mesmo local falamos sobre a origem dos produtos
Ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 07:47
Está mensagem eu já recebi
Quero receber meu produto
Empresa enroladeira
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 11:04
Empresa ruim e produto péssimo
Vou fazer doação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3