1h40 aguardando o prato

Olá Olivia,

Lamentamos muito saber que sua experiência não foi como esperávamos. Na noite noite passada, enfrentamos um apagão inesperado devido às fortes chuvas que atingiram São Paulo, e nossa equipe fez o possível para manter o atendimento, mesmo diante das dificuldades.

Reconhecemos que houve um erro em seu pedido, e entendemos que isso afetou um momento especial. Pedimos desculpas sinceramente por isso. Nossa intenção sempre foi proporcionar uma experiência positiva, e, por isso, fizemos questão de isentar a conta da mesa como um gesto de boa-fé.

Gostaríamos muito de ter a chance de recebê-la novamente e oferecer a experiência que você merece. Se puder nos chamar no privado, ficaremos felizes em conversar e encontrar uma forma de reparar essa situação.

Segue o nosso e-mail: ******* ou pelo nosso WhatsApp: *******

Atenciosamente.

Equipe Pé de Manga