Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/06/2019 às 18:58

ID: 92746129

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma promoção no peixe urbano, o valor da oferta é bem pago pelo prato oferecido, porém, a honestidade da casa é bem duvidosa, sabe aqueles 10% do serviço que é opcional? Então eles cobram pelo valor cheio do produto e nao pelo valor que paguei no cupom, mas para minha surpresa cobraram por um serviço que não usei !!! Consumi apenas parte da promoção mas paguei o serviço do valor cheio total dos produtos do cumpom embora nao os temha consumindo. Ao questionar que não foi consumido o que constava na nota fui informada que era parte da promoção! Terrível!

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Consideração final do consumidor

05/10/2024 às 13:18

Restaurante cobra por serviços não oferecidos, equipe responsável não está preparada para resolver qualquer problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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