Estudante com direito a benefício negado por idade incorreta

Reclamação não respondida

Não respondida

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Arapiraca - AL

07/07/2026 às 11:17

ID: 253284959

Sou estudante do Ensino Médio Regular da rede pública, tenho 18 anos, frequento as aulas regularmente com frequência acima de 80%, minha família está inscrita no CadÚnico com renda dentro do limite permitido e tenho CPF regularizado.

Conforme as regras oficiais do programa, para Ensino Médio Regular a faixa etária é de 14 a 24 anos portanto, estou dentro dos requisitos. Mesmo assim, não recebi o benefício e fui informado de que seria necessário ter 19 anos, o que não corresponde à legislação.

Já verifiquei meus dados na escola e no CadÚnico, mas o problema persiste. Solicito análise correta da minha situação, regularização do cadastro e liberação do pagamento, com retorno em até 5 dias úteis.

Fico no aguardo das providências.

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