Filho não consegue receber o programa Pé de Meia apesar de cadastro no CadÚnico e dados corretos

Question

Fiz a inscrição no Cad único.para o meu filho ter direto ao pé de meia, porém ate hoje ele não conseguiu receber
Ja fui na escola onde ate mesmo o Gerente de Educação informou que nao sabia oque estava acontecendo
Informou que os dados estavam certos nis e cpf encaminhados porém no jornada do estudante fica aparecendo que cpf ou nis enviado pela escola não foram encontrados e me orientou tentar falar com o mec e que ele também realizaria uma reclamação junto ao mec
Porém é impossível alguém atender o te