Chuteira
Em réplica
Manaus - AM
18/04/2024 às 15:41
ID: 187061103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chuteira pelo site pe de ouro dia 28/02 e não recebi o produto enviei várias mensagens e até agora ninguém da empresa me dá respaldo do produto e ontem eles me bloquearam e não estou conseguindo entra em contato com a empresa
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 15:43
Olá, boa tarde !
Nossa equipe entrou em contato com a senhora para lhe informa sobre o seu ******* tivemos problema com a alfândega chinesa, e tivemos que reenviar sua encomenda, o pessoa vai lhe passa via WhatsApp o novo código de rastreio !
Obrigado pela compreensão!
Réplica do consumidor
18/04/2024 às 15:56
Isso é mentira ninguém entrou em contato comigo,voces nem se quer respondem minhas mensagens estou a dias mandando mensagens pra saber do meu produto e até agora nada eu espero sinceramente que alguém da empresa entre em contato comigo
Réplica da empresa
18/04/2024 às 15:57
Pessoal vai entrar em contato via WhatsApp com a senhora para lhe passar o código novo!
Réplica do consumidor
22/04/2024 às 08:54
A resposta que me passaram por este canal aqui que uma pessoa ia passar o código de rastreamento,mais até agora ninguém entrou em contato comigo e estou sem resposta do meu produto que comprei deste o dia 28/02