Pé de Rapé Café e Tabacaria

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Cotia - SP

04/09/2023 às 17:31

ID: 171428233

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Comprei 11 und de tabaco AMS, sendo uma caixa fechada de 5 unidade e 6 solto, a caixa fechada além veio aberto e todos veio sem saco plástico, o produto é diferente da imagem do site, entrei contato para tentar resolver se troca por outro produto ou devolução, porém não deve solução, produto chegou para mim no dia 30/08/*******, e estou entrando ctt desde dia 01/09/*******, diz o produto e a mesma, só trocou embalagem, mas como já conhecia esse tabaco, esse tabaco ele é bem mais forte q nem da para fumar, chega queimar a garganta, mesmo vc faz ele com pouco tabaco. Eu não sei esse tabaco realmente é dele mesmo ou foi trocado por outro tabaco e aproveitou a embalagem, já que produto veio sem saco plástico lacrado da embalagem original. E pela lei do consumidor, tenho direito de trocar ou fazer devolução do produto.