Pé De Vento

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2021 às 17:18

ID: 135430525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedi um par de chinelos personalizados para presentear, com quase um mês de antecedência do que precisaria. Como o prazo do site é pequeno, sobraria tempo. Depois de dias sem mudança de status e sem retorno, liguei para a empresa e soube que tinham "encerrado as atividades", sem ao menos bloquear os pedidos do site. Por exceção, disseram que fariam o meu, expliquei a importância da data limite, garantiram que chegaria, mas não aconteceu. Enviei e-mail para mostrar o quão decepcionada eu estava, ninguém me retornou, minha encomenda ainda não chegou, o status do site não mudou e ainda por cima não me respondem mais. Um descaso gigantesco e falta de noção de como lidar com o cliente e cumprir prazos e promessas. NÃO COMPRO MAIS E NÃO INDICO A COMPRA NO SITE! NÃO ARRISQUEM!!!