Reclamação de Compra: Itens não entregues e estorno com CPF incorreto
Não resolvido
Paranavaí - PR
15/06/2026 às 11:43
ID: 251408133
Realizei uma compra de 4 itens, não chegou em meu endereço. Entrei em contato com a equipe da empresa e ele informaram que a entrega foi estráviada. Fiz a solicitação de estorno por e-mail como a empresa indicou e não obtive sucesso, pois, enviaram o estorno com o CPF errado. Com isso o depósito não consta na minha conta.
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Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 13:27
Eu já expliquei o ocorrido e a empresa não fez nada até agora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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