Não consigo realizar troca ou entrar em contato com o pessoal da loja Pé Grande
Resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 10:46
ID: 247623295
Fiz uma compra na loja Pe, porém veio muito grande o sapato, solicitei a troca enviando o produto de volta e já fazem 2 semanas que não tenho posicionamento nenhum da loja e toda vez que tento realizar uma ligação direta com a empresa, sempre cai na *agência nacional de viação do Brasil* .
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:14
Olá, nos informa que enviou o calçado porem não localizamos o recebimento aqui, poderia por favor nos chamar em nosso whats ***** e informar o codigo de ratsreio para verificarmos se já nos entregaram ou ate mesmo foi extraviado.
Quanto tentar falar conosco, em qual numero esta ligando ? nossos contatos são
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ou mesmo em nosso e-mail - [email protected]
Aguardamos seu contato
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 08:24
A área administrativa da empresa foi bem atenciosa, após o meu comunicado aqui no site do *reclame aqui* eles entraram em contato e logo depois resolveram o meu problema, sinceramente voltaria a fazer negócio com a empresa, sim .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8