Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

03/06/2023 às 14:04

ID: 165812661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 1 par de tênis, pelo site Pémania, no dia 15/05, o tenis chegou certinho mas não me agradou e solicitei da devolução do produto e o mesmo já foi devolvido,mas até agora não houve o estorno do dinheiro pago, já entrei em contato com vendedor e nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/06/2023 às 20:16

Está reclamação foi aberta no dia seguinte que a pessoa passou os dados pix para devolução, temos um prazo de pelo menos 3 dias úteis para concluir,
Foi feito a devolução como previsto em lei
E dentro do prazo da defesa do consumidor,
Caso tenha algo a ressaltar estamos a disposição

Consideração final do consumidor

04/07/2023 às 16:41

O dinheiro foi devolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8