Pé mania

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2023 às 18:36

ID: 169111465

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um tênis pro meu filho e por conta de não servir pedi a troca. o tênis q chegou é totalmente diferente do anterior, parece um modelo diferente, está sujo, rasgado e um dos led não funciona. Já tentei enviar email, tentei entrar no link de troca mas só aparece o reembolso antigo, mandei mensagem no whatsapp aonde supostamente uma pessoa responde somente qdo tem vontade, pois tem falado comigo já há 2 dias mas não respondeu mais.e até agora não consegui o reembolso do produto.
O número do meu pedido é ******* vou anexar as fotos para ver se derrepente alguém consegue me ajudar.