Pé na areia Trip Tur

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Belo Horizonte - MG

17/11/2023 às 15:37

ID: 176128897

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Prezados, boa tarde!
Meu marido e eu reservamos um apartamento em João Pessoa, no período de 07 a 14/11/*******, no condomínio Puerto Ventura em Cabo Branco. Ao que me parece, a empresa administradora se chama https://*******
Tivemos uma TERRÍVEL experiência na hospedagem, pois, o apartamento era infestado de batatas! Tiramos Fotos e efetuamos contato com a empresa que prometeu disponibilizar uma pessoa para fazer limpeza no apartamento, o que não era o caso, pois a necessidade é de dedetização!
Mas, mesmo assim aceitamos a limpeza que ficou combinada. A pessoa não apareceu, enviamos mensagem pra empresa e de marcou outro dia; inclusive pedindo que deixasse as chaves na portaria. Como de se esperar, mais uma vez o combinado não foi honrado, a pessoa não apareceu. Enviamos mensagem e, dessa vez a empresa não retornou!
Diante dessa DESASTROSA, TERRÍVEL e INADMISSÍVEL situação, o que ficou evidente foi a IRRESPONSABILIDADE, o DESRESPEITO, a DESCONSIDERAÇÃO e o DESCASO com o cliente.
Tivemos que ficar hospedados em meio a BARATAS que apareciam toda hora!!!!