Atraso na entrega de luvas e falta de contato da empresa
Respondida
São Paulo - SP
02/01/2026 às 18:38
ID: 236446647
Fiz o pedido de 2 pares de luvas pelo site no dia 19/12/25 com previsão de entrega em 23/12/25. Até hoje, dia 02/01/26, não recebi o produto e não consigo contato por nenhum canal com a empresa. Me sinto desrespeitado e não recomendo a empresa para ninguém.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/01/2026 às 18:54
Boa tarde, trabalhamos duro para enviar todos os pedidos em no máximo 24hs e foi isso que fizemos, porém devido a greve nos correios o Brasil inteiro está com atraso, não respondemos ainda pois estamos no recesso de final de ano (o site e o whatsapp estão com aviso). Estamos a sua disposição a partir do dia 5 e lamentamos muito pelo atraso, se precisar devolver o produto basta avisar que suspendemos a entrega e devolvemos o dinheiro. Obrigado e ótimo 2026!!