Atraso na entrega do chinelo Pé de Nuvem e falta de comunicação

Não respondida
Guarulhos - SP
25/08/2025 às 17:46
ID: 225345653
Olá equipe Reclame aqui,
Dia 20/07/25 comprei dois chinelos Pe de Nuvem para minha mãe com prazo de entrega de 15 dias. E até hoje não teve atualização no site que o produto foi enviado, não há rastreio, não respondem e-mails ou WhatsApp. Preciso da ajuda de vocês para solucionar esse problema afinal suamos muitos para conseguir pagar esses R$200. E além de tudo foi gerado três números de pedido N *****, #***** e #*****. Aguardo um posicionamento da empresa ou meu dinheiro de volta.