Produto pago e não recebido
Respondida
São Paulo - SP
08/11/2019 às 00:04
ID: 96850787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site e pagamento via boleto, mas não recebi confirmação da compra e nem do pagamento.
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Resposta da empresa
18/04/2020 às 16:58
Prezada, Helena!
Obrigado pelo seu contato.
Feito conferencia em todo nosso sistema, site, link de pagamentos e de acordo com os dados informados, não encontramos nenhuma compra em seu nome e cpf. Helena, poderia nos informar o cpf, nome e n de pedido sobre questionamento, para que possamos avaliar o que pode estar fora dos nossos procedimentos?
Conte sempre conosco. Será um prazer lhe atender!
Pé na Trilha...há 24 anos em suas aventuras.
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Esportivamente,