Impossibilidade de contato para tirar dúvidas sobre compra

Respondida
Goiânia - GO
03/04/2026 às 10:50
ID: 245085363
Gostaria muito de fazer uma compra com a Pé Relax, porém, é impossível falar com um ser humano para tirar as minhas dúvidas, sempre apenas mensagem automática ou e-mail que nunca resoondem! Infelizmente não vou recomendar e nem comprarei mais, porque, se antes mesmo da compra o atendimento é desse jeito, imagina se eu precisar de um pós compra!!! Uma pena, estava muito interessada..
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Resposta da empresa
03/04/2026 às 11:03
Olá, Maria Clara.
Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção.
A Pé Relax possui, sim, canais de atendimento com equipe humana para tirar dúvidas e prestar suporte antes, durante e após a compra. Nossos principais canais são:
WhatsApp: (11) 3136-0545
E-mail: [email protected]
Por esses canais, nosso time realiza atendimento normalmente em horário comercial.
Sentimos que sua experiência inicial não tenha sido a ideal, mas seguimos à disposição caso queira retomar o contato conosco pelos canais oficiais. Será um prazer atendê-la.
Atenciosamente,
Equipe Pé Relax