Rastreamento do pedido
Resolvido
Jaraguá do Sul - SC
09/09/2026 às 16:15
ID: 258601479
Não estou conseguindo rastrear meu pedido. Preciso de ajuda
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 16:19
Olá, Larissa!
Aqui quem fala é Thiéle Branco, SAC da Peach Up.
Pode ficar tranquila, verificamos o seu pedido e está tudo certo com a compra e com o envio.
Identificamos que a consulta do rastreamento estava sendo realizada com um CPF diferente do utilizado no cadastro do pedido. Localizamos a compra corretamente por meio do seu e-mail, que consta vinculado ao pedido.
Seguiremos acompanhando a movimentação do pedido e permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio ou atualização sobre a entrega.
Atenciosamente,
Thiéle Branco SAC Peach Up
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 16:21
Muito obrigada pelo atendimento rápido, deu tudo certo por aqui, eles são super atenciosos e fui super bem atendida pela Thiele.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10