Sem contato com a empresa e sem conseguir devolver por problemas da empresa com os correios

Olá, Priscila, bom dia!

Lamentamos muito por todo o transtorno e pela dificuldade enfrentada durante o processo de devolução. Identificamos que houve, de fato, uma instabilidade relacionada ao procedimento de postagem junto aos Correios, o que acabou impossibilitando a realização da sua devolução.

Gostaríamos de informar que a situação já foi regularizada e o problema foi solucionado. Pedimos, por gentileza, que tente realizar novamente a postagem da sua devolução.

Pedimos sinceras desculpas também pela dificuldade em obter um retorno de nossa equipe. Sabemos que a comunicação e o suporte no pós-venda são fundamentais e lamentamos não termos conseguido oferecer o atendimento esperado nesse momento.

Esperamos que, com a regularização do procedimento, consigamos concluir sua devolução da melhor forma possível. Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Peahi