Estão descontando um cartão que eu nem sabia que existia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

29/05/2026 às 19:55

ID: 250078873



Fui olhar meu contracheque e percebi que há meses está sendo descontado um valor referente a cartão consignado. O problema é que eu nunca usei cartão nenhum dessa empresa e nem lembro de ter contratado isso.

Quero entender de onde saiu isso e ter acesso aos documentos dessa contratação.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2026 às 19:58

Olá, Diana!

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua preocupação.

Já solicitei que um especialista do nosso time entre em contato com você o mais rápido possível para analisar o caso, prestar os esclarecimentos necessários e disponibilizar as informações e documentos relacionados à contratação mencionada.

Permanecemos à disposição para acompanhar a demanda e prestar todo o apoio necessário.

Atenciosamente,
Equipe Peak Invest

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 20:00

Perfeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10