Solicitação de Cópia de Contrato de Consignado Telefone Cartão de Crédito

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sete Lagoas - MG

02/06/2026 às 17:20

ID: 250373597

Fiz um consignado através de telefone de 2 cartões de crédito. Já foi depositado e já está descontando em folha. Gostaria de ter em mãos cópia do contrato. Por favor. Ahuardo

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 11:53

Olá, Cidete !

Identificamos que a promotora responsável pela contratação do seu empréstimo, XN Bank, já realizou contato para os devidos esclarecimentos e tratativas necessárias.

Informamos que a demanda apresentada foi devidamente regularizada junto à instituição responsável, conforme alinhado diretamente com você.

Lamentamos os transtornos ocasionados e reforçamos o nosso compromisso com a qualidade no atendimento e na prestação de nossos serviços.

Caso precise tratar de assuntos relacionados ao seu contrato, entre em contato diretamente com a promotora responsável pelos seguintes canais:

WhatsApp XN BANK- (48) 98865-4980

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Peak Invest

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 11:20

Foi bem rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10