PEAN FLORES

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

08/02/2024 às 23:41

ID: 182264719

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Comprei uma rosa do deserto no site desse cidadão no dia 23/01, ele faz vários vídeos e postagens de suas plantas e enxertos. Plantas lindas de caudex grande e viçoso, decidi compra um de suas plantas por ver as belas avaliações do site e pelos produtos que ele mostra em suas redes sociais. Fiquei na espectativa de receber minha planta, muito ancioso. Pois sou colecionador e tenho várias plantas como essas.. Mais a planta específica eu ainda não tinha. Recebi a planta ontem e foi uma decepção total, caudex extremamente pequeno uma planta totalmente divergente dos produtos que ele mostrava. Entrei em contato com a empresa questionando o produto que recebi. Hoje pela manhã recebi uma audio extremamente agressivo desse senhor que é o dono da empresa falando que eu era desonesto, que não sabia das plantas e que não conheço a planta, um áudio grosseiro e muito muito agressivo. Totalmente desrespeitoso. Não indico e não recomendo. Já entrei com uma ação no procon, no áudio ele fala que eu quero o dinheiro de volta quando em nenhum momento falei isso. Apenas relatei meu desapontamento pelo produto recebido. Jamais esperaria receber uma msg como essa. Não quero. Dinheiro desse senhor, quero apenas que cumpra com o que ele se dispõe a fazer. Lamento por existirem pessoas assim, não indico, não recomendo. Mais vou sim processar esse senhor pelo desrespeito que me tratou já reuni os documentos.