[Editado pelo Reclame Aqui] pears shop/instagram
Respondida
Campo Mourão - PR
22/05/2019 às 15:51
ID: 91768805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um produto em uma empresa chamada pears shop e agora o site encontra-se fechado. O engraçado que esta empresa realizou o anuncio dentro do app do instagram, como que o instagram permite q empresas [Editado pelo Reclame Aqui] venham anunciar dentro de seu app livremente?
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Resposta da empresa
22/05/2019 às 19:24
Olá Sr. Claudio!
Eu entendo a sua insatisfação, mas gostaria de alerta-lo que não somos a Loja que o senhor se refere. Como o senhor mesmo descreve fez sua compra na loja Pears Shop, e nossa loja se chama Pear Shop e nosso site é https://******* e está ativo.
Recebemos dezenas de e-mails de cliente que fizeram compras nessa loja https://******* e não receberam o produto.
Geralmente essas lojas usam como meios de pagamentos o MercadoPago, PagSeguro ou Paypal, identifique através de qual meio de pagamento foi pago, entre em contato com essa empresa de pagamento e solicite o estorno da compra que o dinheiro lhe será devolvido.
Atenciosamente,
Rafael Almeida
Gerente de Relacionamento