Bloqueio na conta para agendamento de exames de certificação
Respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 03:04
ID: 256618927
Errei algumas vezes um voucher para tirar a certificação AZ104 e agora estou completamente bloqueado para tentar agendar qualquer exame na minha conta.. acredito ser uma experiência ruim e deveria ter algum mecanismo de voltar a normalidade automaticamente.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 08:20
Olá, Eduardo! Como vai?
Meu nome é Mádalla, faço parte da equipe de relacionamento Pearson e sou responsável pela sua publicação.
Conforme nosso contato, informamos que o desbloqueio da sua conta Pearson Vue foi realizado e enviamos os detalhes no seu e-mail de cadastro.
Gostaríamos de reafirmar que estamos empenhados na busca por proporcionar o melhor atendimento, reforçando o nosso compromisso em transformar a vida das pessoas por meio da educação.
Agradecemos a oportunidade de esclarecimento e seguimos à disposição através de nossos canais oficiais.
Link https: https://home.pearsonvue.com/Test-takers/Customer-service.aspx .
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Pearson Vue