Erro no pagamento e bloqueio de conta para prova Microsoft AZ-900
Não respondida
Guararema - SP
19/08/2026 às 11:28
ID: 256853261
Tentei fazer o pagamento da prova da microsoft AZ-900 porém todas as vezes era recusado mesmo tendo saldo e limite, tentei outros 2 cartões e todas vezes deu erro, liguei no banco para verificar se eu tinha a disponibilidade de fazer o pagamento de produtos internacionais, habilitei e continuo dando erro, consultei os meios de pagamentos e era informado: debito, cartão de crédito e voucher, como estava tentando fazer o pagamento no formato de debito e não foi tentei por um outro cartão que é hibrido que é possivel fazer tanto no crédito quanto no débito e é habilitado para transações internacionais, acabei desistindo e pensei vou fazer mais tarde ao entrar para tentar novamente tive o erro: ERROR_VUE_WIDE_BLOCK
Erro apresentado no site da microsoft:
Erro inesperado
Encontramos um erro inesperado. Tente novamente mais tarde. Se esse problema continuar, entre em contato com o suporte do site.
Falando com o suporte da personvue foi informado que minha conta estava bloqueada e era apenas possível desbloquear por telefone no numero: ***** fiquei a cerca de 2 horas e tentei durante 3 dias mas sem contato nenhum, suporte via chat não foi o suficiente, tentando ligar por telefone apenas chama, liguei em um centro de exames falaram que não podia fazer nada apenas no 0800 suporte é horrivel só chama, sistema de pagamentos também é horrível, você ter dinheiro para fazer o pagamento da prova no exame e der erro e bloquear sua conta e não conseguir desbloquear a menos que não seja por telefone.