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Hortolândia - SP

01/05/2026 às 08:49

ID: 247449979

Tive problemas hoje ***** ao realizar o meu teste.
Comecei o meu processo de check in as 07:30, conforme orientado via e-mail e onde foi realizado os devidos testes de sistemas e passei em todos. Ao chegar na fila de Check-in eu era a 7 da fila. As 07:45 50 foi atendida pela *****, tive dificuldades de entender de inicio o que era falado, mas após ela digitar no chat entendi que seria para mostrar as fotos da minha indentidade e quarto, ok. Questionei ela se enviaria as fotos via chat ou algo parecido, pois o chat não tinha uma opçao de envio de imagens. Depois não sei se por falha minha (por estar utilizando o sistema pela primeira vez) ou dela, o chat a voz cairam. Pensei que iriam me contatar novamente e fiquei esperando retorno e nada. Fechei o aplicativo na tentativa de entrar na fila de novo, e nada, isso ainda 07:55. Nenhum contato, nenhum e-mail.
Agora são 08:40, contunuo sem respostas, comprei o voucher com uma filiada Microsoft e espero que o tenha novamente, visto que não se trata de um NO SHOW e sim de problemas técnicos e tenho urgência de emitir tal certificação.
No site informa que o fiscal tentará resolver problemas técnicos em tempo real. Se um problema não puder ser resolvido, o fiscal abrirá uma ocorrência em seu nome. Não sei se a ***** abriu essa ocorrencia, pois como frisado, não tive nenhum retorno.
Abri chamado na Onvue, site internacional e também nenhum e-mail recebido desse suposto chamado aberto. Numero: *****
Abaixo meu código de acesso no Check-in.
Código de acesso: *****
Exame: Microsoft AZ-900