Atraso na entrega causa prejuízo com diária de carro alugado

Olá,

Lamentamos sinceramente o transtorno causado pelo atraso na entrega do pedido.

Entramos em contato diretamente para esclarecer a situação e alinhar os pontos envolvidos. Você é nosso cliente e reforçamos que valorizamos nossa parceria; esse ocorrido se tratou de um problema pontual, fora do nosso padrão de operação e do nível de serviço que buscamos oferecer diariamente.

Trabalhamos constantemente para garantir prazos de entrega confiáveis, pois sabemos o impacto que isso pode gerar na rotina da oficina e, consequentemente, nos custos envolvidos. Já realizamos as devidas análises internas para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos continuar sendo seu parceiro no fornecimento de peças, com a agilidade e confiança de sempre.

Atenciosamente,
Equipe Peça.aí