Reclamação de entrega atrasadíssima e dá falta de respeito da vendedora
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/12/2024 às 18:14
ID: 205357153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a loja mas infelizmente não resolveu o meu problema está atrasadíssimo o meu pedido vim reclamar novamente essa já é a terceira reclamação uma falta de respeito danada comigo atendente super mal educada mal educada atendimento péssimo não compre gente péssima loja para vocês comprarem não compre 0,0 estrelinha péssimo atendimento péssimo horrível não comprem
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 15:23
Olá Renata,
Apenas para deixar claro à qualquer um que leia esta reclamação, desde o seu primeiro contato nós já te respondemos de imediato e começamos as tratativas com a transportadora para agilizar a entrega e depois cobrando a assinatura, porém desde o primeiro momento você foi super grosseira conosco, desferindo xingamentos e ameaças, mesmo assim continuamos te atendendo com toda educação e respeito, sem deixar de te responder nem atender em nenhum momento.
O que ocorreu foi um atraso na entrega, que foi feita porém você informou não ter recebido, então tivemos de solicitar à transportadora a assinatura de quem recebeu e no momento estamos aguardando nos retornarem com essa informação.
Grata.
Equipe Peça Amor.
Consideração final do consumidor
30/12/2024 às 15:27
Não comprarei mais nessa loja povinho mau educado meu pedido já chegou mais chegou muito atrasado um produto de qualidade só não comprarei mais nessa loja
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/12/2024 às 17:21
Preciso deixar claro que em nenhum momento te tratamos mal nem faltamos com respeito, o que infelizmente não é recíproco, pois você nos xingou de tudo e fez diversas ameaças descabidas, porém o reclame aqui não é uma plataforma justa e infelizmente não podemos fazer nada enquanto à isso.