Produto não entregue
Resolvido
Fortaleza - CE
01/09/2016 às 19:26
ID: 20696749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido n. ******* no site da empresa Peças Genuínas em 11/07/*******. Até hoje dia 01/09/******* não recebi o produto. Já fiz 02 reclamações no site sem que a empresa tenha solucionado o problema. Total descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
02/09/2016 às 13:58
caro amigo guilherme conforme contato por e-mail, ja informamos ao amigo que o correio extraviou seu produto e ja solicitamos seus dados bancários para estorno da sua compra, sobre sua reclamações, todas a vezes entramos em contato com o amigo, para resolver esse contratempo, ligamos para o amigo no numero cadastrado e a operadora informa que esse numero não existe
aguardamos seu contato para resolver esse contratempo
sem mais pecasgenuina
Consideração final do consumidor
12/10/2016 às 13:25
O problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8