peças rede toyota

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Aracaju - SE

24/09/2025 às 01:45

ID: 227666317

Realizei um pedido de número ***** com pagamento realizado e confirmado no último dia 15 de setembro. O pedido contém 4 peças estruturais de um Etios Sedan. Foi me dado o prazo máximo de 11 dias úteis para disponibilidade de retirada na concessionária, ou seja, o prazo máximo, é o próximo dia 30. Pois bem, entrei em contato com o SAC por email pedindo informações sobre o pedido, já que não tenho nenhuma mudança de status, tudo continua no pagamento confirmado. Me disseram que a concessionária responsável pelo pedido entraria em contato comigo, o que de fato ocorreu. Porém, nada mudou. A pessoa que entrou em contato comigo paracia não saber nada do que se tratava. Confirmou as peças (?) e perguntou se eu já tinha pago o boleto (?). Hoje é dia 24, paguei mais de 2500 reais no pedido e até o presente momento ninguém consegue me dizer quando poderei retirar as peças na concessionária.