Nintendo switch com defeito e sem resposta do suporte

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/04/2026 às 18:00
ID: 245534301
Comprei um nintendo switch com eles, e depois de 3 semanas de uso o console parou de ligar, não houve nenhuma queda nem nada prejudicial, vou defeito interno do console. Entrei em contato com o suporte da loja e pediram para que eu enviasse o console para o técnico, enviei e já estou a uma semana tentando entrar em contato com eles de novo e sigo sem respostas. Estou me sentindo enganado e vou ir atrás dos meus direito se continuar assim!