Atraso na entrega, falta de informações e dificuldade de contato após compra online
Não respondida
Castanhal - PA
27/08/2025 às 18:32
ID: 225529407
Olá! efetuei uma compra dia 23/7/2025, mas até hoje não tive qualquer retorno, só recebi pelo e-mail a confirmação de pagamento, mas não recebicódigo de rastreio e tentei entrar em contato via e-mail, pois não tem nenhum contato telefônico para se saber sobre o produto. nada e fiquei sabendo por outras reclamações Olá! efetuei uma compra dia 16/7/2025, mas até hoje não tive qualquer retorno, não recebi nota fiscal, código de rastreio, nada e fiquei sabendo por outras reclamações que o produto viria da China, porém não é dada uma ampla publicidade sobre isso no site.
De qualquer modo, gostaria de algum retorno da empresa, pois também não consigo qualquer resposta pelo [Editado pelo Reclame Aqui] do SAC e na data de hoje sequer o site está funcionando, o que causa receio de simplesmente nunca mais reaver o dinheiro e nem ter o produto.
A empresa simplesmente não dá nenhum tipo de assistencia aos clientes.
Solicito uma
Resposta!