Acesso ao portal do cliente
Resolvido
Hortolândia - SP
03/02/2025 às 11:45
ID: 208917927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo ter acesso ao portal do cliente, gostaria de antecipar os meus boletos e não sei como proceder
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 12:13
Prezado Luiz Fernando Braga Almeida
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelo transtorno com o acesso ao portal do cliente. Nosso time de SAC entrará em contato com você para auxiliá-lo no processo de acesso à plataforma.
Informamos que os boletos são enviados automaticamente para o e-mail cadastrado sempre no primeiro dia útil de cada mês. Além disso, eles também ficam disponíveis para consulta e download diretamente no portal do cliente.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Peconi
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 08:32
Resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10