Barulho excessivo fora do horário
Não resolvido
Hortolândia - SP
26/02/2026 às 19:15
ID: 241800433
Gostaria de registrar uma reclamação sobre uma obra realizada no prédio vizinho ao meu, localizado em *****.
A obra inicia diariamente às 6h da manhã e se estende até às 22h, gerando barulho excessivo e tornando impossível a convivência normal e o descanso dos moradores.
Solicito que sejam adotadas medidas para reduzir o impacto sonoro, como ajuste no horário de trabalho ou implementação de soluções para diminuir o barulho.
É importante que a construtora respeite os direitos dos moradores e as normas de silêncio urbano.
Aguardamos uma solução adequada e rápida
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 09:23
Olá, Jhonata! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e compreendemos perfeitamente o seu relato. Pedimos desculpas por qualquer transtorno gerado, pois nosso objetivo é sempre minimizar os impactos das nossas obras para a vizinhança.
Conforme já estávamos conversando com você através do nosso canal de atendimento via WhatsApp, a Peconi Construtora segue rigorosamente a legislação municipal e as normas de silêncio urbano referentes aos horários permitidos para execução de obras.
Assim que recebemos o seu apontamento e os vídeos enviados, acionamos imediatamente a nossa equipe de engenharia e os responsáveis pela obra no local para apurar os fatos. Já reforçamos as diretrizes de horários com todos os colaboradores e prestadores de serviço para garantir que o descanso dos moradores seja respeitado e que a rotina de trabalho ocorra estritamente dentro do limite legal.
Continuamos à sua disposição pelo nosso WhatsApp para receber os demais registros que você mencionou e para mantê-lo atualizado.
Atenciosamente,
Equipe Peconi Construtora
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 02:37
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2