ESSE SITE NÃO QUER PUBLICAR MEU ANUNCIO
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
29/01/2019 às 09:34
ID: 42367117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVOLTO AQUI NOVAMENTE PARA RECLAMAR DESTE SITE QUE ATÉ HOJE NÃO PUBLICARAM MEU ANUNCIO. JA ENVIEI TODOS OS MEUS DADOS POSSÍVEIS COMPROVANTES, DOCUMENTOS, FOTOS DE MIM SEGURANDO OS DOCUMENTOS E ATE AGORA NADA. JA VAI FAZER QUASE 3 MESES DESDE QUANDO EU PAGUEI E NADA DO MEU ANUNCIO ESTAR PUBICADO, TODA VEZ QUE EU LIGO O ADRIANO ATENDE E FICA FALANDO ... ALO, ALO, ALO... E DEPOIS DESLIGA NA MINHA CARA FINGINDO QUE NÃO ESTA OUVINDO EU FALAR, AGORA ESTOU TENTANDO LIGAR NOVAMENTE E NEM ATENDEM. MANDO IMAILS PARA ELE E NEM SE QUER DA UM RETORNO PARA ME DAR UMA POSIÇÃO. JA ESTROU FICANDO IMPACIENTE E SINCERAMENTE RAPAZ, ESTOU INDO ATRAS DOS MEU DIREITOS JA CHAMEI MINHA ADVOGADA DR. JULIA PARA CUIDAR DESSE CASO. SE ISSO NÃO FOR RESOLVIDO EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA RAPAZ. NÃO TEM MAIS NADA DE COMPROVANTES QUE EU POSSA ENVIAR, JA ENVIEI TUDO OQUE PEDIRAM. PEDI PARA FALAR COM ALGUÉM RESPONSÁVEL E REALMENTE CAPAZ DE ME DAR UMA RESPOSTA E ELE SE RECUSOU EM PASSAR A LINHA OU ATE MESMO FALARA O NOME... DIZ QUE É NORMA DA EMPRESA E TODA VEZ QUE ATENDEM E SEMPRE O ADRIANO, SERÁ QUE NÃO TEM OUTRA PESSOA PARA ATENDER NÃO? ESPERO QUE ISSO SE RESOLVA E RÁPIDO.
JOSE NIVALDO P. BARBOSA
Compartilhe
Resposta da empresa
06/02/2019 às 01:31
Em relação à reclamação acima, reafirmamos que - quando necessário - o Pecuáhttps://******* pode solicitar documentação referente ao conteúdo do anúncio e ao anunciante para verificações.
Tal providência é tomada para maior segurança do site, de seus visitantes e do próprio anunciante. O reclamante em questão enviou diversas vezes documentos que não puderam ser aceitos pelo site.
Estamos há mais de 14 anos no mercado e o baixíssimo número de reclamações que temos é prova da idoneidade de nossa empresa.
Caso tenha dúvidas adicionais, colocamos à disposição nossos canais diretos de atendimento em https://*******
Atendimento ao Cliente
Pecuáhttps://*******
Réplica da empresa
06/02/2019 às 01:33
Em relação à reclamação acima, reafirmamos que - quando necessário - o Pecuáhttps://******* pode solicitar documentação referente ao conteúdo do anúncio e ao anunciante para verificações.
Tal providência é tomada para maior segurança do site, de seus visitantes e do próprio anunciante. O reclamante em questão enviou diversas vezes documentos que não puderam ser aceitos pelo site.
Estamos há mais de 14 anos no mercado e o baixíssimo número de reclamações que temos é prova da idoneidade de nossa empresa.
Caso tenha dúvidas adicionais, colocamos à disposição nossos canais diretos de atendimento em https://*******
Atendimento ao Cliente
Pecuáhttps://*******
Réplica do consumidor
06/02/2019 às 09:46
RAPAZ, VOCE DEVE ESTAR DE BRINCADEIRA COM A MINHA CARA NÉ. APENAS ESTA COPIANDO E COLANDO A MESMA RESPOSTA MAS NÃO DÁ UMA SOLUÇÃO PARA O MEU PROBLEMA. ULTIMA VEZ QUE ENVIEI UM EMAIL SOLICITANO INFORMAÇOES SOBRE O MEU ANUNCIO FOI NO DIA 28/01/******* E ATÉ AGORA VOCE NÃO ME RESPONDEU RAPAZ JA ESTOU FICANDO IMPACIENTE. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!!