Produto entregue esta fora do palavrão prometido.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/09/2023 às 00:45
ID: 173049763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaneca que foi entregue esta fora do padrão mostrado nas imagens postadas pela empresa e a gravação do nome mau feita com letras coladas umas nas outras e muito pequenas desproporcional ao tamanho da caneca, Menor que a Logo da empresa que é muito grande. Ao qual não perguntam se queremos ela do tamanho apresentado.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/10/2023 às 11:52
Olá Armando,
Conforme contato via Whatsapp, já lhe informamos a respeito da sua compra. Você adquiriu o modelo de caneca Pecuária Rural, com nossa logo frontal, e enviamos conforme a imagem do produto, com nossa logo na frente e nome atrás, e você na hora de escolher o produto, teve a opção de escolher. A personalização menor, se deve ao fato de colocar uma frase muito comprida, e devido área de gravação da caneca ser menor, pois é um produto redondo, para que caiba, temos que diminuir a letra. E também salientamos, que se trata de um produto artesanal, feito a mão, de madeira, que pode variar a cor, e o aspecto da personalização. Espero que tenha compreendido.
Atenciosamente,
Equipe Pecuária Rural